水道料金に関する証明書

ページID：0022136 更新日：2024年2月20日更新印刷ページ表示

※令和6年4月から、水道料金に関する証明書を有料で発行します。

水道料金・下水道使用料をお支払いいただいた場合、領収書または口座振替済み通知書を発行していますが、紛失等で領収証がなく、再度水道料金が納入済であることの証明が必要な場合は、納入証明を有料で発行することができます。
また、水道を使用していることの証明や企業等で複数の場所で水道を使用している場合に請求額の一覧を発行することができます。
証明等を希望される方は、お電話でご連絡の後、来局いただくか、郵送でお申込みください。

証明等の種類

証明等は、以下の3種類があります。

1　水道料金等納入証明書
・水道料金や下水道使用料が納入済であることの証明
・お客様番号ごと（給水設備又は排水設備ごと）に過去5年以内までの納入済額を記載
水道料金等納入証明書の見本 [PDFファイル／167KB]

2　水道使用証明書
・現在、水道を使用していることの証明（過去の証明は不可）
・水道の使用場所と使用者、申込者を記載
水道使用証明書の見本 [PDFファイル／85KB]

3　水道料金等請求額一覧
・企業等で複数の場所で水道等を使用している場合で、使用場所ごと（お客様番号ごと）の使用水量と請求額を一覧にしたもの
・単月の請求額を記載（複数月は不可）
水道料金等請求額一覧の見本 [PDFファイル／160KB]

窓口での申請方法

事前にお電話でご連絡ください
受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで（土曜日・日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）
電話：0258-62-1700　上下水道局経営係料金担当へ

お知らせいただく内容

お客様番号（上下水道使用量のお知らせなどをご用意ください）と使用者氏名
上下水道使用量のお知らせの見方 [PDFファイル／85KB]
水道料金等納入証明の場合は、納入を証明する期間（過去5年以内のみ証明可能です）
水道料金等請求額一覧の場合は、必要な月
受け取り希望日（証明書の発行までに3日程度かかります）
ご連絡先お電話番号

　※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状が必要となりますので事前にお知らせください。

上下水道局窓口にお越しください
お持ちいただくもの

申請者の身分証明書（運転免許証・健康保険証等）
手数料　一通300円

　※申請書を事前にご記入いただき、お持ちいただいてもかまいません。
　※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状が必要です。
　水道料金等納入証明書等交付申請書（兼委任状）PDF [PDFファイル／214KB]
　水道料金等納入証明書等交付申請書（兼委任状）Word [Wordファイル／20KB]　

郵便による申請方法

郵送による手続きもできます。
普通郵便で請求する場合は、証明書が届くまでに1週間程度かかります。
申請内容の確認や郵便事情によっては、さらに時間がかることがありますので、日数は余裕をもって申請してください。

ご郵送いただくもの

申請書
水道料金等納入証明書等交付申請書（兼委任状）
※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状欄の記入・押印が必要です。
水道料金等納入証明書等交付申請書（兼委任状）PDF [PDFファイル／214KB]
水道料金等納入証明書等交付申請書（兼委任状）Word [Wordファイル／20KB]
申請者の身分証明書の写し
運転免許証・健康保険証・個人番号カード（マイナンバーカード）等の写し（確認後、返却いたします）。
申請者が法人等の場合は、代表者が確認できる書類（登記簿謄本等の写し。※申請書に代表者印を押印した場合は、提出を省略できます。
※健康保険証の写しを添付する場合は、「保険者番号」、「被保険者等記号・番号」はマスキングしてください。
※個人番号カードの場合は、顔写真のある面（個人番号のある面の写しは提出しないでください。）
手数料
一通あたり300円分の郵便定額小為替（発行日から6カ月以内のもの。切手・現金は不可。）
※郵便局で購入した定額小為替には何も記入しないでください。
返信用の封筒
封筒に申請人の住所・氏名を記載し、切手を貼付してください。
※証明書は申請人以外には送付しません。